O que é um “imóvel ativo”?
É um imóvel com o mapa 3D e o link no ar na sua conta, pronto para mandar ao cliente. O plano Corretor inclui até 10 imóveis ativos por mês. O plano Imobiliária inclui até 40 imóveis ativos por mês. Se você usar menos, o que sobrar passa para o mês seguinte e vale por 1 mês. Exemplo: usou 7 em um mês, no mês seguinte pode ter até 13.
O mapa grátis expira?
Seu primeiro mapa é grátis por 7 dias. Depois disso, o link expira. Para manter o mapa ativo, pague o valor de um mapa avulso (R$ 49). A contagem começa na data em que o mapa é criado.
O que acontece com meus links se eu parar de pagar?
Eles não saem do ar de uma vez. Por cerca de 30 dias, quem abrir o link ainda vê o mapa e a sua página de contato, só para visualização. Assim, o cliente que recebeu o link não encontra uma página vazia.
Posso trocar de plano?
Sim. Você pode começar pagando por mapa e passar para um plano quando fizer sentido. Também pode mudar entre o plano Corretor e o plano Imobiliária.
Como funciona o pagamento anual?
No plano anual, você paga 10 meses e usa 12. O plano Corretor fica R$ 1.390 por ano, em vez de R$ 1.668. O plano Imobiliária fica R$ 4.290 por ano, em vez de R$ 5.148.
Como funciona o preço de fundador?
Os primeiros 50 corretores de Minas Gerais que assinarem o plano Corretor pagam R$ 83,40 por mês, 40% a menos que os R$ 139 normais. O desconto vale enquanto a assinatura estiver ativa. Se a assinatura for cancelada, o preço de fundador termina.
Novos recursos estão incluídos no meu plano?
Seu plano inclui os recursos descritos nesta página no momento da contratação, e eles continuam disponíveis enquanto a assinatura estiver ativa. Podemos lançar novos recursos no futuro. Alguns podem entrar no seu plano sem custo extra, e outros podem ser oferecidos como plano ou complemento separado. Sempre avisaremos antes, e você decide se quer contratar.
Como funciona o cancelamento e o reembolso?
Você pode cancelar com um clique na sua conta, sem multa e sem precisar ligar. No plano mensal, o acesso continua até o fim do mês já pago; não há reembolso do mês corrente e não haverá novas cobranças. No plano anual, o cancelamento em até 7 dias dá direito ao reembolso integral. Depois disso, você pode cancelar a qualquer momento e receber o valor integral dos meses não utilizados. Para o mapa avulso de R$ 49, oferecemos reembolso integral em até 7 dias se houver um problema que não conseguirmos corrigir, como o app não conseguir ler a matrícula ou o polígono não fechar; compras online também têm o direito de arrependimento de 7 dias do art. 49 do CDC. Quando um plano termina, os mapas ficam online por 30 dias em modo somente leitura, e você pode reativar a qualquer momento. Você pode apagar a conta e os mapas quando quiser; a exclusão segue o prazo previsto na nossa Política de Privacidade. Enviamos um lembrete por e-mail 7 dias antes da renovação anual e avisamos mudanças de preço com 30 dias de antecedência. O preço de fundador não muda enquanto a assinatura estiver ativa.